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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre ColeManager.

ColeManager es un sistema web para la gestión y control de colegios y liceos en Costa Rica. Facilita el manejo de matrículas, asistencia, notas, certificados, calendario académico, control docente, bitácoras, y comunicación con padres de familia, todo desde una plataforma centralizada.

Incluye módulos de matrícula, asistencia, calificaciones por componente, convocatorias (ampliación y estrategias), certificados, bitácoras docentes, generación de actas, listados, control QR, calendario administrativo, mensajería interna, y gestión de usuarios con permisos personalizados.

Depende de la cantidad de estudiantes y las funcionalidades necesarias. Ofrecemos tres planes: Base (hasta 250 estudiantes), Avanzado (hasta 1,000 estudiantes), y Premium (más de 1,000 estudiantes), todos con acceso a los módulos esenciales y soporte técnico incluido.

Sí, ofrecemos un periodo de prueba de un mes sin costo para que puedas evaluar todas las funcionalidades del sistema en un entorno real.

Puedes optar por facturación mensual o anual. El pago anual tiene un precio preferencial. También brindamos opciones flexibles para instituciones públicas y privadas.

Plan Base: 500 SMS y 1,000 correos. Plan Avanzado: 1,000 SMS y 2,000 correos. Plan Premium: 2,000 SMS y 5,000 correos. Puedes adquirir más si lo necesitas.

Puedes comprar paquetes adicionales en cualquier momento según tus necesidades de comunicación. Escríbenos para conocer los costos de los paquetes extra.

Sí. Los profesores tienen su propio acceso para registrar asistencias, notas, bitácoras y visualizar su horario. Próximamente contaremos con un portal estudiantil para consultar calificaciones y avisos.

Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento. El proceso es simple y no afecta la información ya registrada.

Sí. ColeManager utiliza cifrado, backups automáticos, autenticación segura y servidores confiables. Nos tomamos muy en serio la protección de datos académicos y personales.

Brindamos soporte de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. a través de whatsApp Además, ofrecemos asistencia técnica prioritaria para colegios con Plan Avanzado y Premium.

Sí. Disponemos de videos tutoriales para administrativos y docentes. Además, incluimos capacitaciones iniciales en todos los planes para asegurar un correcto uso del sistema.

Sí. Casi todos los módulos permiten exportar listados, certificados, actas y otros documentos en formato Excel, PDF o Word, listos para impresión o edición.

Sí. El sistema es totalmente responsivo y compatible con cualquier dispositivo móvil o de escritorio, sin necesidad de descargar una app adicional.

En ColeManager, innovamos para mejor la eficiencia de centros educativos.

Da el primer paso hacia una administración escolar más eficiente. Agenda una consulta con nuestro equipo y descubre cómo ColeManager puede transformar la gestión de tu institución educativa con soluciones innovadoras y personalizadas.

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